QQ空间常见问题及解决办法2007版（四）

　　日志重复问题

　　第一：您可以将重复的日志进行编辑，将主题或内容换做其他内容。

　　第二:您可以再您花匠等级刚升级的时候，即花藤各项指数为0时对日志进行删除操作，那样也不会对您空间植物的指数造成损失。

　　请用户参考以上2条建议.给您带来的不便敬请谅解，另外，我们建议用户在发表日志或进行空间装扮时尽量避开网络高峰期，选择相对流畅的网络环境进行空间操作。

　　手机黄钻问题

　　移动用户:

　　手机编辑短信qqh发送到1700，开通家装顾问服务，即可免费获赠QQ黄钻贵族服务!(10元/月)

　　联通用户:

　　手机编辑短信qqh发送到9777，开通家装顾问服务，即可免费获赠QQ黄钻贵族服务!(10元/月)(温馨提示：广东、湖北、江苏、浙江、福建、上海、陕西、四川、辽宁、黑龙江、山东的联通用户，手机发送qqh到3777开通家装顾问服务。)

　　您还可以通过其它方式开通，如可通过个人帐户，QQ卡、通过固定电话或小灵通播打16885886按4号键开通(如无法拨打或为空号请到168.qq.com按照地区查询需要拨打的号码。

　　退订黄钻问题

　　您是通过预付费方式开通的服务只有等到预付费到期后服务自动取消，若您以其它方式开通的服务您可在my.qq.com进行取消。

　　手机退订黄钻会员可发短信:GBH 到 移动手机和电信小灵通请发送到1700(联 通手机请发给9777，黑龙江，浙江、江苏、上海、湖北.福建、辽宁联通手机请发 送到3777、网通小灵通请发送到17000)。即可退订。

　　开通音乐VIP或音乐精灵会加营养吗？

　　开通音乐VIP或音乐精灵也是会添加营养指数的，只要从2006年12月份开始开通音乐VIP或音乐精灵的用户，本月不增加营养指数，将从下月开始增加50分指数。请您留意查看。

　　空间被暂停使用的原因有多方面，请您根据自己的情况对比如下核实：

　　a.色情，暴力，反动登不良信息内容的空间，将会被停止使用。

　　b.部分用户使用非正常方式刷空间人气，这种刷人气的行为不但导致空间服务器繁忙，还会导致您空 间以及他人空间打开运行的不稳定，这种情况我们同样也会严厉打击暂停使用空间，我们真诚的建议您，为了所有空间用户能够良好的使用空间业务，请您注意不要出现此行为。另外，我们的工作人员会排查该问题出现是个人故意所为还是他人恶意行为，对于恶意行为的原生者，我们会给予处理。

　　c.使用恶意代码，众多恶意代码带有病毒，广告。带有广告的代码会让您打开空间的时候自动跳转到代码编写者盈利的网站，而病毒代码的使用，将导致您个人虚拟财产甚至金钱(病毒可能会劫持您使用网络银行时候的密码)，当您的空间这些情况同样威胁到他人的时候，您的空间将会被停止使用。

　　关于对被封闭空间的处罚:

　　目前被暂停使用的空间，恢复时间待定，情节严重者将无法再次恢复使用。为了彻底抑制恶意刷人气的行为，也为了表示我们维护空间运行环境公平性的决心，我们将会对查处的违规空间进行处罚，空间再次恢复访问后，您的日志，音乐，相册，留言等数据将全部保留，但您的花藤指数会被清零，请理解。

　　空间被封

　　对于空间被暂停使用的问题，我们并不是要实施什么惩罚，而是为了广大用户能够稳定的使用空间，由于大量的刷人气行为，导致服务器繁忙，音乐盒，留言板和日志繁忙等问题，都是这样引起的。所以我们要暂停刷或被刷人气的空间，一次来暂时缓解服务器压力，同时致力解决该问题，还请您理解和支持。

　　为什么天天说我今天相册上传空间已满请明天再上传啊？？？？

　　1.请先检查您的网络状况，网络高峰期可能会造成上传失败。

　　2.请您检查您的相册空间是否已满，普通用户空间为16M，会员高级用户为100M。您在日志中及给好友回复的留言中所上传的贴图，也会保存在您的相册中，占用您的相册空间。如果您的相册空间已满，请删除部分图片即可上传。

　　相册配额问题

　　目前普通用户在上传相片时如果达到了上传限额是无法再成功上传的.建议您可以开通黄钻服务和会员服务.成功开通后，是没有这个限额的.您就可以进行上传相片的的操作了。

　　密友问题

　　对于您反馈的情况，若不是密友的用户是无法进入您的空间的.有些用户的网络较快.可能会显示您空间的开头一些画面.但是后来仍然是会提示.不是密友无法成功进入的.这种情况，对方的昵称可能就会显示在您的访客记录，请您了解.其实用户是没有查看到您空间的内容的.请您放心。

　　关于转载他人日志的建议

　　建议不想让日志被转的朋友在“转载到我的空间”字样处挂上一个小挂件挡着，这样他人就无法转载了。

　　为什么我的帖子不见了？

　　您发表在某个版面的帖子在该版面内搜索不到了很可能是以下几种情况：

　　1)被删除；

　　2)被转贴到其他版面；

　　3)版面帖子除精华和推荐的文章以外都只保留三个月，三个月之后就不在版面上显示，但是可以通过“我的文章”检索到。

　　您发表的帖子被删除或者转贴可能有以下几种原因：

　　1)您发帖的内容违反了国家和论坛对BBS发帖内容的有关规定；

　　2)您发的帖子内容与该版面主题不符合；

　　为什么我不能发帖了？

　　如果您进入到版面内在右上角看不到 按钮，可能是以下几种原因：

　　1) 该版面只有管理员，版主级别的才可以发表。比如【论坛公告】版；

　　2) 您因为之前有违反论坛规定的行为被封禁了在全论坛或部分版面的发文权限；

　　3) 您因为在论坛发呆的时间过长已经被系统默认为退出论坛了，请重新登录。