QQ空间黄钻服务使用中的常见问题解答

·我开通了QQ黄钻服务可以享受哪些特权？

1. 在您的QQ上彰显闪亮黄钻贵族标识！
2. 拥有200兆超大相册空间，无限图片任您贴！
3. 免费使用Qzone装扮空间的所有普通物品，并对所有特供品享有优惠折扣价！
4. 免费使用迷你屋所有物品，打选完全属于您的温馨小屋！
5. 每月月初将为空间植物添加100分营养指数！
6. 免费使用大头贴普通物品
7. 更多功能还在陆续推出中，敬请期待……

　　提示：如果您关闭了黄钻贵族服务，您将不能再使用QQ空间里的装扮物品，您的方案也会在24小时内被清空，特此说明。

·请问黄钻可以通过哪些方式开通？

　　可以通过如下方式进行开通黄钻：手机开通、小灵通开通、声讯电话开通、网页开通，您可以直接点击查看各个开通方式的具体开通方法。

·如何用手机开通黄钻？

1. 第一步：手机编辑短信QQH发送到接收号码1700；您将接收到开通提示短信；
2. 第二步：接收到提示短信后，请您立即进行确认回复，并等待开通成功提示短信；
3. 第三步：确认接收到开通成功提示短信后，您即可发送QQ号码到170035813进行号码绑定。

　　提示：大众卡暂时不支持开通！

　　联通用户

1. 第一步：手机编辑短信QQH发送到接收号码9777，您将接收到开通提示短信；

2. 第二步：接收到提示短信后，请您立即进行确认回复，并等待开通成功提示短信；
3. 第三步：确认接收到开通成功提示短信后，您即可发送QQ号码到977735813进行号码绑定。

　　提示：广东、湖北、江苏、福建、上海、陕西、四川、辽宁、黑龙江的联通用户，手机发送QQH到接收号码3777，浙江和山东的联通用户发送QQH到接收号码377735,进行开通确认后，发送QQ号码到377735813进行号码绑定，即可开通家装顾问服务。

　　手机语音支付方式：移动手机拨1259088186后按3键，联通手机拨10159088186后按3键，只需要收听10分钟就能订购黄钻贵族业务！请根据语音提示进行操作，请输入您的QQ号码，确保能成功开通。

·如何用小灵通开通黄钻？

1. 第一步：手机编辑短信MFBQ发送到接收号码服务号码，您将接收到开通提示短信；
2. 第二步：接收到提示短信后，请您立即进行确认回复，并等待开通成功提示短信；
3. 第三步：确认接收到开通成功提示短信后，您即可发送发送“MFBQ#QQ号码”17005141 (电信) 或170005141(网通)。

　　中国电信服务号码：1700 中国网通服务号码： 17000

　　尚未开通地区为：四川 江西

·如何用声讯电话开通黄钻？

1. 第一步：拨打电话16885886按4号键。
2. 第二步：请根据语音提示进行操作，在确保您的QQ号码被正确输入后确认开通。
3. 第三步：因少数地区以当地服务号码为准， 建议您登录http://168.qq.com/bbx.shtml中进行查询

·如何在网页上开通黄钻？

1. 第一步：请点击此处打开页面，登录您的QQ号和密码。
2. 第二步：选择黄钻购买按提示操作即可。

·请问开通黄钻服务后应该怎么关闭？

1. 个人账户包月或自动延续用户
   预付费方式支付的在预付费到期前不能主动取消，预付费到期会自动关闭。
   取消自动续费请登录my.qq.com 进入“我的增值业务”点击“退订”进行操作。
2. 宽带包月用户/银行卡包月用户
   请登录my.qq.com 进入“我的增值业务”进行退订操作。
3. 移动手机用户，请发送GBH到170035
4. 联通手机用户，请发送GBH到9777或3777 (山东联通和浙江联通发送到377735)
5. 小灵通用户（电信）,请发送 TDMFBQ 到 1700
6. 小灵通用户（网通）,请发送 TDMFBQ 到 17000（河南网通请发送GBMFBQ 到17000）

·开通了黄钻，为何没有黄钻的标志？

1. 可能是由于数据没同步，建议您在开通黄钻贵族后重新登录QQ或者24小时后再查看。并可以尝试打开空间在个人资料的统计下“刷新”。
2. 若您是选择手机开通黄钻，请您确认您手机是否已绑定QQ号进行开通，详细开通方法请您选择“手机开通黄钻方式”“小灵通开通黄钻方式”中查看。谢谢！

·我开通了黄钻，为何营养指数没增加？

　　本月开通黄钻的用户，本月不会增加营养指数，营养指数会在您开通黄钻贵族服务的下一个月1号到10号开始增加，指数额度为100分。

　　注：花藤指数无满分，是以200分为一个阶段，当营养指数满了200分,而其它各项指数有任一项未满200分时，营养指数是不会增加的。

·为什么我空间保存的方案不见了？

1. 可能是由于您黄钻业务已经到期，黄钻业务在到期的第2天，空间保存的方案会被清空，您只需要再次开通黄钻服务即可重新开始装扮。
2. 可能是由于当时服务器较忙，没有成功拉取相关数据，建议您可以在个人资料的统计下“刷新”后查看。
3. 可能是您的密码被泄漏,建议您先修改新的密码后重新装扮或选择恢复历史装扮。谢谢！

·黄钻可以免费赠送物品给好友吗？

　　目前开通黄钻只支持免费保存普通物品，暂不支持赠送相关物品给好友。您可以使用Q币或Qzone购物券进行支付来进行好友赠送。