马化腾的QQ帝国日渐庞大

从IM(即时通讯)起步，腾讯成功地涉入网游、门户网站、电子商务、搜索等各个互联网领域。随着今年腾讯换标成功，拍拍网正式上线运营，马化腾多元化“在线生活战略”的战略构想正在一步步地走向现实，而企鹅帝国的身躯也日渐变得庞大。

　　自从今年2月刘炽平正式接任总裁职位之后，作为企鹅帝国掌门人的马化腾就越来越少在媒体面前露面，用他自己的话说就是，回归自己本位，精力集中于制定战略发展方向和产品规划。

　　3月22日的2005年新财报中，腾讯盈利比去年同期增长10%至人民币4.854亿元(6010万美元)，马化腾和他的团队为投资者交了一份不错的答卷。

　　从IM(即时通讯)起步，腾讯成功地涉入网游、门户网站、电子商务、搜索等各个互联网领域。随着今年腾讯换标成功，拍拍网正式上线运营，马化腾多元化“在线生活战略”的战略构想正在一步步地走向现实，而企鹅帝国的身躯也日渐变得庞大。

　　访谈

　　《经济观察报》：当初很多人涉足IM产业，您最初也只是做寻呼机业务，但是与这些同期创业的人相比，您认为您在互联网领域取得成功的主要因素是什么？

　　马化腾：很多同期和我创业的人在很多方面和我也差不多，坦白讲，机遇、运气的成分是蛮大的。不是说没有机遇和运气你就没法做下去，但是我想可能没有现在境况这么好吧。

　　当然，当时的这种机遇对许多人来说也不是没有过，但怎样抓住这种机遇才是关键。对于我们来说，一个良好的团队保证了我们可以把握这个机遇。一个良好的团体，可以弥补个人的缺陷和不足，这样机遇在你面前走过，你抓住的几率就会比个人单枪匹马大很多。

　　《经济观察报》：您最早涉入互联网这个领域是什么时间？对您现在的事业有什么影响？

　　马化腾：1994年的时候，我在家里创建当时国内罕见的4线BBS，结识了丁磊、求伯君等人。当时的那个简单的BBS交流圈子给我们很多的灵感，包括做IM也是在这个圈子收到消息后做的，主要受当时南京一位网友影响。

　　《经济观察报》：在您白手起家的这条事业路上最感动的，最有成就的时刻是什么时候？

　　马化腾：有很多吧，每个阶段都有一些，如果要排序的话，我记得首先是1999年早期即时通讯用户激增的时候，当时公司只有不到10个人，资金非常有限。如何解决在有限的服务器上10万人同时在线成了一件追求极致的难题。当时我们都没有工作时间的概念，睡觉的时候满脑子都是技术上的事，非常痛恨节假日。现在想起来，那一段时间就是黎明前的黑暗。但是不断地在技术上突破，进入其他同行没有进入的领域，还是很有成就感的。

　　《经济观察报》：请您谈谈腾讯最近几年的一些战略重点和想法?

　　马化腾：目前，网游市场的增长空间还非常大，而且腾讯的网游现金流是非常重要的，还有很多地方需要去完善和挖掘。腾讯门户的流量虽然上来了，但是收入还不行。这都是目前强力执行的重点。电子商务和搜索也是将来的重点，但这些领域是需要一些时间去积累经验，培养团队的。关于拍拍网运营，我们的想法是“要比淘宝更淘宝”，要让买卖双方无障碍地沟通。关于搜索业务，我们发展的重点主要是垂直和社区性的搜索，而并不是网页搜索。我们的搜索技术不是帮你找到答案，而是突出社区化搜索的P2P草根力量，帮你找到知道答案的人。

　　《经济观察报》：最近传出腾讯将要推出可以实现E-mail登录的功能，很多人认为也许是腾讯对于同其他IM互联互通的一种应对，您怎么看？

　　马化腾：大家对这个问题还是有些误解，这个同互联互通没有任何的关系。之前我们做了E-mail同QQ的绑定，但是和我的设想不同，执行上有了偏差。我们想要的是和MSN一样，用纯E-mail沟通，没有E-mail就加不了我的那种体验，但是很可惜当时的绑定没有体现出来。最近对数据库做过改动之后，很快就应该实现E-mail登录这个功能。

　　《经济观察报》：您对IM的互联互通有些什么看法？短期内有什么打算或应对策略？

　　马化腾：对于这个问题，我认为要通的话，得考虑三个方面。首先是通了之后的信息安全问题，如果不解决这个问题，大家贸然互通，前一百万个号肯定会成为攻击的对象，IM就像邮箱一样成为垃圾邮件和病毒的温床；其次，要公平解决目前资费的问题；第三，用户是否真的对互联互通有需求。这三方面解决了，我们认为互联互通不是问题。今年MSN和雅虎通就要互联互通了，我们要看了他们的结果再决定怎么去做。

　　《经济观察报》：很多人都说QQ和MSN两者越来越像，您如何看待您的老对手MSN同腾讯在越来越多的领域同质化的竞争？

　　马化腾：目前大家分化用户群还是比较清晰的，中低端市场MSN面对的不单是我们，而且包括全国各地的SP等服务商。这一部分我们有庞大的用户群体，所以我们担心这一块市场。

　　至于商务用户这端，我们不会去硬拼商务功能，这样也没有太多意义。我们要提供更好的本地商务和多元化服务。例如拍拍网的运营，线上支付的完善，也就是为这方面考虑，丰富更多元素的服务。同时我们内部也在做一些商务方面的内部研发，应该很快也会有结果。

　　《经济观察报》：作为一个成功的新知识贵族，很多人都好奇您的一些日常生活方式，您能谈谈您平日的生活习惯吗？

　　马化腾：我对衣服没有什么偏好，如果没有正式活动，我都喜欢穿一些T恤之类休闲一点的衣服。对于什么名牌也是没有概念，最近通过太太的指点，才有了一些基本印象。

　　平时面对工作压力，最多的消遣方式就是和同事们去K歌。偶尔也去打打兵乓球运动一下。

　　现在买书的时间一般都是在机场候机的时候，目前还没有一些计划性的阅读。平时除了自己网站，这些门户的科技频道肯定是要看的，国内的这几个著名的IT论坛也是照例要泡的，还要去国外几个专业的IM技术网站去交流交流。