艾瑞网：QQ，给未成年人一片蓝天

　　日前，上网看到一则消息，称"QQ 文化首次进入小学科研课题"，引发了笔者对QQ 的再次关注与思考。此前，笔者曾在本专栏写过《腾讯QQ，居安也不能不思危》，曾为QQ的安全而担忧。

　　这一次，笔者还想谈谈QQ 的社会责任感，谈一下QQ 对于未成年人成长、教育的责任，主要目的就是为民族品牌的发展壮大而建言献策，也为网络环境的净化进一份微薄之力。

　　作为国内最大的互联网企业之一，腾讯QQ 目前的注册用户是5.8亿，活跃账户已经超过了2.2 亿，QQ号码同时在线的人数维持在2500 万左右。其中，学生用户占有相当一部分比例。

　　如果要问，在我国，QQ 的影响力究竟有多大？因为"没有调查就没有发言权"，因此，笔者无法拿出具体的数据和实例，对此不敢妄下结论。但是，从 QQ成为小学科研课题就说明，QQ 已进入寻常百姓家，成为中国年轻一代网络文化的象征。"白领用MSN ，学生用QQ"的说法也从一个侧面说明了QQ 的影响力和渗透力。

　　QQ在中小学生中的影响，笔者有亲身感受。笔者的家庭是传统的中国式家庭，兄弟姐妹众多，自然外甥、侄女也是一大堆。由于身在异地他乡，免不了时不时地给家中捎信问好，但每次与这些小字辈们沟通时，他（她）们都会无一例外地选择 QQ与我交流。为了方便与他们的交流，笔者还专门设了一个QQ 群，随时给他们留言问好，询问学习、身体情况，而他们也会时不时地给我传授一些使用QQ的技巧时，令我感到"青出于蓝，而胜于蓝"。

　　管中窥豹，透过这些年轻的QQ族们，我感到了科技的进步和社会的发展，感到了 QQ在跨越年龄代沟方面的卓越才能。同时，笔者也体会到，QQ 作为一个有责任的领航型企业，在许多方面还需要进一步完善。

　　一方面，面对中小学生群体，QQ需要在绿色、健康方面下大力气。孩儿是八九点钟的太阳，是我国的未来。 QQ在提供方便快捷的信息交流的同时，是否应该考虑为他们量身定造专门的绿色通道，使他们远离形形色色的QQ 信息，使他们能置身于一个有益、有趣、有爱的QQ世界中。这样做，也符合最近以来家长们呼吁净化网络环境，还未成年人一个干净、纯洁的网络环境的要求。在这方面， QQ似乎还有很大的潜力可挖。目前，QQ中一些弹出式广告和一些腥味十足，过于煽情的声色信息，对于这些年轻的 QQ一族来说，就显得很不健康，不合时宜。因此，QQ不防针对年轻的 QQ群体，加入一些过虑技术，对发布的内容进行分级处理。希望QQ，能为中小学生开辟专门的绿色社区，让他们能够接受在属于自己的天空下交流、成长。

　　另一方面，面对中小学生群体，QQ在注册审查方面，也需要狠下功夫。拥有一个 QQ号码，一分钟就可以搞定。这也从一个侧面说明，QQ 为任何人开放，QQ对任何人都没有限制。这种开放的注册模式，也造就了今天QQ 用户"中小学生占相当比例"的壮观景象。笔者认为，这种做法，有其致命的弱点，因为它的注册审查形同虚设，没有了任何实际的意义。至少注册时写什么内容，完全没有限制，完全是海阔天空，随意编造。在这方面，Google及时聊天工具曾采用的邀请模式值得 QQ思考，如果能在家长的引导下为孩子的Q 生活引路，这可能多少增加一些安全的防护。当然，对于未成年人群体，QQ也可以引入实名注册，使他们能在虚拟世界面对真实的群体，在一定程度上避免他们陷入各种网络陷阱。

　　最后，也是最为重要的，QQ既然接受了未成年人这一特殊的群体，就必须义无反顾地承担起引导和教育的责任，为他们健康上网，健康聊天指引方向。令人高兴的是，我们看到广东省教育厅把"小学生ＱＱ文化流行现状与德育策略研究"的课题纳入了"十一五"德育研究范畴之中，这是一种先见之明，也是一种负责任的表现。希望腾讯 QQ能在今后更多地联手院校，开展此类调研活动，能真正面对未成年人群做一些影响长远、规范模式的有益之举。

　　屈指算来，笔者的Q龄已有四年多了。但对于正在成长的 QQ企鹅，四年只是一瞬间，也许只是一个开始。我们希望，成长的QQ 能为未成年人打造一片干净、健康的蓝天，让企鹅永远成为他们忠实的伙伴，一个真正的良师益友。